Se você se deparou com esta mensagem, tudo bem… é normal e talvez seja muito fácil de resolver.
Entendendo a mensagem…
Esta mensagem aparece quando o sistema que você está usando não suporta determinadas resoluções de tela. Isto é, quando o seu conteúdo necessita de uma janela ou tela de tamanho maior para funcionar corretamente.
Como resolver?
Em primeiro lugar verifique o dispositivo em que você está usando! Ele é um celular, computador (notebook) ou tablet? Pois bem, após feita a identificação começaremos a resolver este ‘probleminha’.
Caso esteja utilizando um dispositivo celular (smartphone) o negócio é esse: o sistema não funcionar em celulares, pois suas telas são pequenas. Para resolver, utilize preferencialmente um computador ou notebook para entrar neste sistema da próxima vez.
Mas, caso esteja utilizando de um computador (desktop, all in one/PC ou notebook) é possível que o detalhe a ser resolvido esteja no zoom da janela de seu navegador (Chrome, Explorer, Edge, Opera ou Mozilla Firefox, por exemplo). Para resolver isso, vamos no passo-a-passo:
- Aperte o botão Ctrl (comumente lido como “control” ou “contra”), geralmente localizado na parte inferior da extrema esquerda do teclado. Clique sob ele e segure firme.
- Continue segurando o Ctrl com uma mão, com a outra dê pequenos cliques no sinal de menos (–), que parece um tracinho pequeno, do seu teclado
- Dê cliques no sinal de menos (-) até a mensagem sumir da tela.
Pronto, resolvido? Qualquer coisa entra em contato conosco, beleza?
